VERTICAL Wave™ Das Multitalent unter den Telefonanlagen

Wave ist mehr als eine Telefonanlage –
Das ist einzigartig: Leistungsfähige Hardware mit bereits vor­
installierten Applikationen und ergonomischen Endgeräten.
Jederzeit erweiterbar, zukunftssicher und besonders einfach zu
bedienen. Kommunikation effizient und einfach

VERTICAL Wave™ definiert neue Maßstäbe
Im heutigen Geschäftsleben ist Kommunikation die Grundlage für den Erfolg – VERTICAL Wave™  vereint alle Lösungen für moderne Kommunikation.
Denn VERTICAL Wave™ ist mehr als eine klassische Telefonanlage.
Mit den integrierten Applikationen verwandeln Sie jeden Arbeitsplatz­PC in ein leistungsfähiges Kommunikations­Center.
So können Anwender alle Leistungsmerkmale der VERTICAL Wave™ über eine einzige übersichtliche PC­Benutzeroberfläche steuern – unabhängig von den Endgeräten und der Netzinfrastruktur.
Als Administrator konfigurieren Sie VERTICAL Wave™ vollständig über Ihren Webbrowser – sicher und effizient. Zukünftigem Wachstum können Sie dank der modularen Erweiterbarkeit gelassen entgegensehen.
Höchste Qualität, einfache Bedienung, hohe Effizienz. Das ist das Versprechen von VERTICAL™.

Integrierete Leistungsmerkmale:

• Voice Mail/AutoAttendant
• ViewPoint Desktop Client
• Integriertes Softphone
• Instant Messaging
• Personalisiertes Call Routing
• Call Recording
• Call-Log
• Reporting
• Unified Messaging
• Presence-Management
• Automatisierte Routings
• Anrufnotizen

Add-On Applikationen:

• Wave Contact Center  (bis zu 100 Agenten)
• Wave Contact Center Reporter
• Wave Voice Server  (IVR / VXML)
• WaveNet  (Vernetzung)
• Wave Call Classifier  (Datenbank-Integration)
• Wave Fax Manager